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施設にQCを導入する意義や必要性を理解したメンバーを前提にしてお答えします。まずはそのメンバーの話をよく聞いてみてください。意外と活動に対しての不満があったり、誤解があったりするものです。特に、変則勤務で不慣れなメンバーに対しては、リーダーは常に声掛けをし、孤独になりがちなメンバーにアドバイスをすることを心掛けてください。職場における明るい仲間づくりを実践してください。